Hvilke rettigheder gælder, ved fly forsinkelser og aflysninger?
Når jeg er på arbejde, så kan jeg godt sidde med ret mange bolde i luften til tider. Noget som jeg elsker og det får mig til at føle, at det jeg før, giver værdi. Dette betyder også, at jeg prioriterer mine frokostpauser og samvær med mine kollegaer utrolig højt. Det er her, hvor vi lige kan koble af og snakke om andet end arbejde. Og da jeg fortsat ser mig selv som ret ny (startede i september), så er det også en god måde, at komme mere ind på mine kollegaer og lærer dem bedre at kende 😊
Når jeg er på arbejde, så kan jeg godt sidde med ret mange
bolde i luften til tider. Noget som jeg elsker og det får mig til
at føle, at det jeg før, giver værdi. Dette betyder også, at jeg prioriterer
mine frokostpauser og samvær med mine kollegaer utrolig højt.
I sidste uge til frokost og over en omgang mega god(!) fiskelasagne, bestående af mørksej, spinat og svampe – vi har Meyers køkken i kantinen og det er SÅ godt! Det slår min gamle arbejdsplads kantine med 110 % procent og så er køkkenpersonalet så utrolig søde og imødekommende 🌸. Jeg elsker at komme ind til dem om morgen og sige hej, når jeg henter mit stykke formiddagsfrugt. Men over denne her lækre fiskelasagne faldt samtalen på ferie. En af mine kollegaer skal nemlig en tur til Japan til april. Men dilemmaet ligger i, at der skal mellemlandes i Kina. Og når der er sagt Kina, så bliver næste ord, lige pt. coronavirus, hvilket jo flyver rundt i alle medier.
Min kollega kan ikke helt finde ud af, om han og hans rejsemakkere skal afmelde flybilletter og købe nogle nye, eller hvad nu, hvis selve flyselskabet aflyser flyet? Og hvordan er de så dækket? Nu er jeg ikke helt sikker på (eller jeg husker det ikke 🙈, hvilket flyselskab min kollega skal flyve med.. Men det gjorde mig lidt nysgerrig, for det er jo en situation, som vi alle kan komme ud for – at ens fly bliver aflyst eller forsinket og hvordan er vi så egentlig stillet som kunde og hvilke krav kan vi gøre?
Efter en kort google søgning faldt jeg over Airhelp, en webshop, som på en brugervenligt, pæn og pædagogisk måde, viser og guider til, hvornår og hvordan, man har mulighed for søge om fly kompensation sas. De har blandt andet fanen ’Kend dine rettigheder’. Her kan man blandt andet vælge at læse mellem emner som:
- Flypassagerrettigheder – Var I blandt andet klar over, at man som passagerer på en EU-flyvning, er berettiget i henhold til EU 261/2004, at få op til hele 600 € i erstatning for flyforsinkelser på mere end 3 timer? Der er faktisk mange faktorer, som bestemmer om man er berettiget, samt hvor mange penge man egentlig har krav på.
- Kompensation for flyforsinkelse – Når det kommer til flyforsinkelser, så er der 4 ting som er værd at vide:
- 1. Hvad er reglerne for erstatning for forsinket fly?
- 2. Kompensation for forsinkede fly
- 3. Hvilke forsinkede flyvninger er dækket?
- 4. Sådan indsender du et krav efter en flyforsinkelse
- Kompensation for flyaflysning – Flyaflysninger kan i den grad sætte ens rejseplaner i stå. Er dit fly aflyst, så sørg for at kende dine passagerrettigheder.
Ønsker I uddybelse, så kan jeg kun
anbefale jer, at læse nærmere hos Airhelp eller
hos Tænk.dk, der også har nogle gode råd. Det
hele står rigtig godt og pædagogisk beskrevet 😊
- Kompensation for mistet flyforbindelse – Det han ske, at ens fly mister forbindelse, men det er ikke ensbetydende med, at det er noget som man skal acceptere. Går ens rejle ikke som planlangt, s¨å har man som passager rettighed til kompensation. Man kan faktisk på op til hele 600 € i kompensation.
- Kompensation for nægtet boarding – Bliver man nægter at boarde på det fly, som man skal med, uden at have gjort noget galt, så kan du her læse om dine rettigheder. Dette gælder både EU-flyvninger, USA-flyvninger og internationale flyvninger.
- Kompensation for forsinket bagage – dette er nok den, som de fleste af os kommer ud for og noget som kan være med til at ødelægge starten på hele ferien. Står man uden bagage, så er her 5 gode råd:
- Gem dit boardingkort og din kvittering på, at du har checket din bagage ind.
- Anmeld skaden så hurtigt som muligt.
- Udfyld en skadesanmeldelsesformular, eller en ”Property Irregularity Report”.
- Fremvis dine tasker til eftersyn, så de kan blive repareret eller erstattet.
- Fremsæt erstatningskrav om beskadigede genstande i dine tasker.
- Kompensation for strejke hos flyselskab – Der opstår ofte meget forvirring, når flypersonalet strejker. Men også her, har man faktisk mulighed for berettiget til op til 600 € i kompensation for flystrejke.
Efter en kort google søgning faldt jeg over Airhelp, en
webshop, som på en brugervenligt, pæn og pædagogisk
måde, viser og guider til, hvornår og hvordan, man
har mulighed for søge om fly kompensation sas
Efter at have læst ovenstående emner hos Airhelp er jeg mere rolig og det samme var min kollega, da jeg fortalte ham om det dagen efter 😊
Ønsker I uddybelse, så kan jeg kun anbefale jer, at klikke ind hos Airhelp og læse nærmere. Det hele står rigtig godt og pædagogisk beskrevet 😊
Hvilke rettigheder gælder, ved fly forsinkelser og aflysninger? Airhelp er i den grad en god støtte og hjælp til at finde rundt i alle reglerne for, hvornår og hvordan man kan blive kompenseret for fly forsinkelser og aflysninger. De gør det mere gennemsigtigt og forståeligt og så er det også med til, at gøre det hele mindre surt, nu man havde glædet sig til ens ferie.
Læs også: mini guide til London – What to see and where to eat og New York – My favorite places
